【環球(qiu)網科(ke)技報道 記者 李文瑤(yao)】“隨著(zhu)AI技術的(de)發展，特別是AI大語言(yan)模型(xing)的(de)應用(yong)，打印設備將不(bu)僅提升在已有場(chang)景下的(de)識別精度，還將增強對用(yong)戶意圖的(de)理解(jie)與個性化服務。”近日(ri)，至像科(ke)技CEO付強在接受記者采訪時(shi)表示，AI技術在打印機終端的(de)應用(yong)將有助(zhu)于形(xing)成(cheng)一種“養成(cheng)”模式(shi)，即設備能更好地理解(jie)用(yong)戶需求，適應用(yong)戶的(de)習慣，并隨用(yong)戶共同(tong)成(cheng)長。
在(zai)付強看來(lai)，近年來(lai)，一些基礎(chu)性(xing)的(de)應(ying)用如圖形識別和語(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)交互已(yi)經被整(zheng)合(he)到打印(yin)機中，例如AI智能(neng)語(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)控制打印(yin)功能(neng)，這已(yi)促使(shi)部(bu)分(fen)用戶開始改變(bian)他們(men)的(de)使(shi)用習慣，轉(zhuan)向(xiang)語(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)操作。然而，現有的(de)大(da)多數應(ying)用仍(reng)較為(wei)基礎(chu)，主要集中在(zai)簡單(dan)的(de)圖形邊界處理和基本的(de)語(yu)(yu)(yu)(yu)言處理功能(neng)上。
此次，至像對外發布AI智能(neng)(neng)打印2.0版本(ben)，在2.0版本(ben)的(de)基(ji)礎上，通過基(ji)礎識別、習慣識別的(de)方式，幫(bang)助用戶起到(dao)辦公(gong)小(xiao)助理的(de)能(neng)(neng)力(li)。
據了解(jie)，在(zai)新版本基(ji)礎上，用(yong)戶(hu)(hu)可(ke)(ke)以(yi)通過(guo)簡單(dan)的(de)(de)語音(yin)指令或(huo)設(she)備間的(de)(de)輕觸(chu)配對（如手機(ji)與(yu)打印(yin)機(ji)接觸(chu)）來完(wan)成(cheng)打印(yin)機(ji)的(de)(de)初始(shi)設(she)置，無需(xu)(xu)手動(dong)輸入復雜(za)的(de)(de)Wi-Fi密(mi)碼(ma)或(huo)經歷繁瑣的(de)(de)安裝步驟。同時，AI可(ke)(ke)以(yi)學習用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)習慣，自動(dong)調整文(wen)檔(dang)的(de)(de)格式(shi)和布局，確(que)保(bao)打印(yin)出的(de)(de)文(wen)件與(yu)用(yong)戶(hu)(hu)期(qi)望一致，減少(shao)手動(dong)調整的(de)(de)時間和精(jing)力。用(yong)戶(hu)(hu)可(ke)(ke)以(yi)通過(guo)語音(yin)助手或(huo)內(nei)置的(de)(de)語音(yin)模塊(kuai)直接與(yu)打印(yin)機(ji)對話，無需(xu)(xu)依賴電腦或(huo)手機(ji)，實現(xian)更加直觀和便(bian)捷的(de)(de)操控。在(zai)公共環(huan)境中，AI可(ke)(ke)以(yi)識別文(wen)檔(dang)的(de)(de)敏感性，并延遲(chi)打印(yin)直到(dao)確(que)認(ren)授權用(yong)戶(hu)(hu)到(dao)場，通過(guo)面(mian)部識別或(huo)其(qi)他驗證方式(shi)確(que)保(bao)私密(mi)文(wen)檔(dang)的(de)(de)安全。
從(cong)技(ji)術(shu)角度來看(kan)，AI智能技(ji)術(shu)的(de)(de)落(luo)地(di)，可以減少用(yong)戶在打印前后的(de)(de)準(zhun)備(bei)工作(zuo)，節省(sheng)時(shi)間和精力；簡(jian)化用(yong)戶與打印機之(zhi)間的(de)(de)交互流程，使操作(zuo)更加直觀易懂(dong)；通過(guo)學習用(yong)戶行為模式，提供定制化服(fu)務，如智能文檔編輯(ji)與排版；保(bao)護用(yong)戶隱私，防止敏感信息泄露；同(tong)時(shi)，通過(guo)數據分析預測設(she)備(bei)問題，減少突(tu)發(fa)故障的(de)(de)影響；跨平臺、跨設(she)備(bei)的(de)(de)數據同(tong)步與操作(zuo)的(de)(de)實現也(ye)有助于提高工作(zuo)效率。
例(li)如，聯想至(zhi)像(xiang)推出的(de)AI語音(yin)(yin)(yin)控制打(da)印(yin)機(ji)就允許用戶(hu)(hu)(hu)通過喚(huan)醒(xing)詞(ci)“至(zhi)像(xiang)同學(xue)”來啟動(dong)語音(yin)(yin)(yin)控制功能(neng)，從而實現諸如“至(zhi)像(xiang)同學(xue)，我要打(da)印(yin)文件”這樣的(de)語音(yin)(yin)(yin)指令。此外，打(da)印(yin)機(ji)還可以在耗(hao)材短(duan)缺(que)或發生(sheng)故障時(shi)(shi)主動(dong)提供(gong)語音(yin)(yin)(yin)提醒(xing)，幫助用戶(hu)(hu)(hu)及時(shi)(shi)解決問題(ti)。這種創(chuang)新不僅提升了(le)用戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，也(ye)標志著打(da)印(yin)技術向(xiang)更加人(ren)性化方向(xiang)發展(zhan)的(de)趨勢。
付強介紹(shao)，作為長(chang)期處于國產打印(yin)品(pin)牌前列的(de)企(qi)業，至像服務于廣(guang)泛的(de)用戶(hu)群體，包括個人和家庭用戶(hu)、中小企(qi)業以(yi)及(ji)具有特殊信息安(an)全(quan)需(xu)(xu)求的(de)政企(qi)用戶(hu)。針(zhen)對(dui)這(zhe)些不(bu)同(tong)類型的(de)用戶(hu)，提供了超過(guo)一百種不(bu)同(tong)型號的(de)產品(pin)，覆蓋(gai)從低價位到高端的(de)各種需(xu)(xu)求。
“雖然面(mian)向各(ge)類(lei)用戶(hu)(hu)群，但在不同發展階段和(he)年度(du)計劃中，公司會對產品功能(neng)和(he)推廣有(you)所側(ce)重。總體(ti)目標是滿足(zu)各(ge)個(ge)用戶(hu)(hu)群體(ti)的(de)打(da)印需求(qiu)。”在付強看來(lai)，對于消費(fei)端(duan)（C端(duan)）用戶(hu)(hu)，AI技術的(de)應用場(chang)景較多；而對于商業端(duan)（B端(duan)）用戶(hu)(hu)，則(ze)更側(ce)重于共享和(he)安全方面(mian)的(de)功能(neng)。根(gen)據不同機型(xing)類(lei)型(xing)和(he)應用場(chang)景，AI能(neng)力會被劃分，以(yi)適應不同用戶(hu)(hu)的(de)使用需求(qiu)。
付強(qiang)透露(lu)，公司在技術路線上(shang)主要關注兩(liang)個方(fang)向：一是(shi)傳統(tong)打印(yin)(yin)機技術的(de)(de)持(chi)續優化，特別(bie)是(shi)激(ji)光打印(yin)(yin)機領域，致(zhi)力于提(ti)高打印(yin)(yin)速(su)度(du)、精度(du)和降低成本；二(er)是(shi)AI智能(neng)化的(de)(de)發展(zhan)，目的(de)(de)是(shi)使打印(yin)(yin)體驗更(geng)加輕(qing)松便捷，減(jian)少用戶(hu)對其他設備的(de)(de)依賴。
